Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

DeKo Haustechnik 24/7, Inhaber Cüneyt Koç, Ludwig-Buxbaum-Allee 19, 65479 Raunheim, E-Mail: info@dekohaustechnik.de, Telefon: 0162 2930743

2. Hosting und Server-Logdaten

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf werden automatisch Server-Logdaten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Terminbuchung und Kontaktformular

Die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Einsatzadresse, Anliegen, Wunschtermin) speichern wir in unserer Datenbank und erhalten sie per E-Mail, ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer sie ist zur Auftragserfüllung erforderlich.

4. Anonyme Besucherstatistik (ohne Cookies)

Um unser Angebot zu verbessern, zählen wir Seitenaufrufe mit einem eigenen, auf unserem Server betriebenen Statistik-Tool. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Gerät gespeichert. Erfasst werden: aufgerufene Seite, Herkunftsseite (nur Domain), Gerätetyp, Browserfamilie und Zeitpunkt. Ihre IP-Adresse wird nicht gespeichert; zur Zählung eindeutiger Besucher wird aus IP-Adresse und Browserkennung ein täglich wechselnder, nicht umkehrbarer Hash gebildet. Eine Identifizierung einzelner Personen ist nicht möglich, die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach spätestens 14 Monaten gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer reichweitengerechten Gestaltung unseres Angebots).

5. Cookies und lokale Speicherung

Wir speichern Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis im lokalen Speicher Ihres Browsers (Schlüssel „deko_cookies"). Dies ist technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Optionale Dienste setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie über „Cookie-Einstellungen" im Fußbereich jederzeit widerrufen können. Derzeit sind keine optionalen Dienste eingebunden.

6. Schriftarten

Die verwendete Schriftart „Outfit" ist lokal auf unserem Server eingebunden. Es wird keine Verbindung zu Google oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

7. WhatsApp und Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp und Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrionstraße 4, Dublin 2, Irland). Es handelt sich um einfache Links – beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Meta übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zu WhatsApp bzw. Instagram weitergeleitet; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta. Wenn Sie uns per WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und Telefonnummer zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Chat-Assistent

Der FAQ-Assistent auf dieser Seite beantwortet Fragen lokal in Ihrem Browser. Eingaben werden nicht gespeichert oder übertragen.

9. Speicherdauer

Anfragedaten löschen wir nach Abschluss des Vorgangs, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 147 AO, § 257 HGB) bestehen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, z. B. dem Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit.

Hinweis: Muster-Text – bitte vor Veröffentlichung rechtlich prüfen lassen.